polityka jakości

Powodzenie naszej Spółki zależy od jakości i terminowości dostarczanych części złącznych, starannego wkładu pracy zatrudnionych pracowników i zadowolenia klientów. Na tej podstawie opiera się nasz System Zarządzania Jakością, który został opisany w Księdze Jakości.

System ma na celu osiągnięcie sukcesu gospodarczego i jest skierowany na spełnienie wymagań rynku i środowiska. Każdy zatrudniony pracownik jest zobowiązany do ciągłego doskonalenia swojej pracy, by wnosić jak najwyższy wkład w osiągnięcie zamierzonych celów. Mając na względzie zarządzanie jakością oraz w celu spełnienia oczekiwania klientów, określamy naszą politykę jakości przez następujące cele:

1. Wykorzystywanie ponad 100-letnich doświadczeń niemieckiego partnera w dziedzinie najnowszych technik i technologii łączenia oraz montażu, a także wykorzystanie doświadczeń klientów, dostawców, własnych pracowników w doskonalenie jakości kompletowanych i dostarczanych części złącznych oraz usług.

2. Zaopatrywanie się u sprawdzonych dostawców, spełniających nasze wymagania w zakresie jakości i terminowości dostaw.

3. Systematyczne zapoznawanie szerokiej rzeszy obecnych i przyszłych klientów w zakresie asortymentowym części złącznych, ich cech użytkowych poprzez kontakty osobiste i spotkania, wykorzystanie własnej reklamy, organizowanie wystaw, a także poprzez informację internetową.

4. Zatrudnianie pracowników o wymaganych kwalifikacjach, uzupełnianych przez systematyczne szkolenia indywidualne i zespołowe.

5. Współpracę z wybranymi instytucjami badawczymi i laboratoriami zakładowymi producentów w zakresie badań parametrów technicznych dysponowanych części złącznych oraz odpowiednie ich wykorzystanie dla doskonalenia jakości.

6. Zapewnienie odpowiedniego systemu pakowania części złącznych w opakowania ekologiczne z zastosowaniem właściwego etykietowania uwzględniającego identyfikację.

Aby osiągnąć te cele zastosowane zostały metody, procedury i urządzenia odpowiadające poziomowi współczesnej wiedzy i postępu technicznego. Wszystkie fazy przygotowania, pakowania i dystrybucji części złącznych oraz świadczenia usług są w sposób racjonalny zaplanowane i realizowane.

Przestrzegane są przy tym normy, zasady i przepisy prawa.

Powyższe cele powinny zostać osiągnięte dzięki:
- stałemu doskonaleniu SZJ oraz ulepszaniu wszystkich procedur i procesów w Spółce,
- odpowiedzialności i samokontroli każdego zatrudnionego,
- podnoszeniu wydajności i efektywności pracy.

Osiągnięcia i dokonania naszej wspólnej pracy będą na bieżąco oceniane i porównywane z przyjętymi celami.

W imieniu Zarządu deklaruję pełne zaangażowanie Kierownictwa Spółki w realizację ustanowionej Polityki Jakości.

Krzemienica, 20.12.2003 r.

Prezes Zarządu
Roman Bijak